非正式學習--知識管理的根基?

Informal learning - the root of KM?

有越來越多人同意,真正讓組織創新的方法,不是從正式的課堂或會議中發想出來的,而是透過咖啡間的閒聊。當組織花了大筆預算在elearing或是其他教育訓練上面,或許應該好好想一想怎麼經營非正式學習(informal elearning)。
我還蠻同意這位仁兄的看法。如果我是組織的教育訓練主管,會建議上級除了經營好組織內部的KM系統之外,也要鼓勵有創意的員工經營blog,透過經驗分享,串連世界上相關領域的頂尖好手,拋轉引玉,琢磨技藝。不過,這有一件事情需要思考,那就是組織智慧資產的外流。說起來似乎杞人憂天,員工下班後如果自己經營類似的網站,防不勝防。

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