TTQS 訓練品質規範



什麼是TTQS?
企業教育訓練之規劃、設計、執行、查核、成果評估等階段擬訂訓練品質規範(Taiwan TrainQuali System,TTQS),以確保訓練流程之可靠性與正確性。

誰負責制定規範與輔導?
主管機關是職訓局。

作為教育訓練品質認證的機制,TTQS採取Plan、Design、Do、Review、Outcome的流程設計,可供企業單位,或執行教育訓練的機構,去認識單位角色之特性,並分析施訓品質與訓練績效的關係,讓教育訓練的績效能具體的被評估。TTQS提供一個評分工具叫做PDDRO訓練品質計分卡,每個項目下面又有二到四個子項目,可估算訓練的品質分數,並可區分品質等級。其中最高等級的白金級,與ISO10015 plus國際驗證等級相接軌(ISO10015就是ISO9000中唯一對組織中人力資源訓練進行規範的標準)。

其好處在於穩定訓練品質、提升訓練績效、透過職能分析厚植人力資本,最後是訓練投資回收(也就是ROI的估算,不是可以拿到什麼補助,不過,現階段政府是編列預算輔導有興趣的公司行號)。

TTQS網站:http://training.evta.gov.tw/Index.aspx
成為網站會員之後,可以前往TTQS數位學習教材網頁,了解TTQS的細節。

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為了趣味而學?為了有用而學?

在動腦雜誌的【雜誌面對數位化 內容型式決定跟隨的腳步】這篇文章,看到一些出版業者談到網路媒體對於平面媒體的衝擊。其中LiveABC總經理鄭俊琪說,「語言教學媒體最大的競爭者,不是其他的媒體,而是『人類的惰性』」、「只做『數位學習』是無法成功的,而必須輔以『數位教學』和『數位管理』」。


「人類的惰性,是數位學習最大的敵人」,這句話不知道成不成立?我覺得,自主學習,在華人社會當中,是相當困難的一件事。習慣了科舉考試的中國人,「學習」的背後,背負著功成名就的壓力。嚴長壽先生曾在他的著作中提到:一個小男孩對父母親說:「我很喜歡鯨魚,我立志要一輩子研究鯨魚。」如果場景是在外國的父母,可能會鼓勵認可孩子朝著夢想發展。如果場景是在國內,爸媽可能會擔心孩子將來怎麼考上好學校,可能會找不到好工作,娶不到好老婆,還是奉勸孩子不要玩物喪志,及早回歸到正常的教育軌道上。


對於國內自主學習、或B2C學習網而言,仍在教育社會大眾以及累積合適的學習題材的發展階段。然而,在「學習成效」掛帥的前提之下,學習仍然是一件嚴肅的事情。反觀國外,幾個以"知識分享"網站(應該說是分享點子的社群網)"instrutable"、"Graspr",讓大家把生活上的好點子,以串流影音、投影片放在網站上與大家分享,告訴大家"what they do and how they do it"。








這樣的社群網,究竟是玩物喪志的集合體?或者是激發創意腦力激盪?站在不同的學習觀點,自然會有不同的評價。國內數位學習在企業學習應用上,已經有很好的發展,也出現了很穩定的商業模式,從早期的購買平台工具,到現已有線上租賃方案(如hinet與訊連共同推廣的培訓大師)。然而在非正式學習、自主學習的這個區塊中,還沒看到一個代表性的網站。我很期待能看到一個兼具商業模式以及知識分享的網站,讓知識的需求者供給者能夠媒合的空間,並且社群與網站經營者能夠互惠共生。這會是能嘉數位的華人學習網?智勝科技的樣版國度?或者是台灣數位學習科技的powercam.cc?讓我們持續觀察,拭目以待。

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無限分享您的簡報 www.PowerCam.cc



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您可以在此與朋友、同好分享生活經驗與知識。

上面是該網站對於自己定位的說明。我自己的觀察,提供軟體試用,應該是這個網站最主要的目的,線上客服網頁中:PowerCam 免費授權有提到,授權之軟體為正式版,前三個月免費,三個月後會從正式版切換到免費版。

我覺得若好好經營「分享知識的服務」,可能會比販售「教材製作軟體」來得有看頭。
目前網站的分類上,僅依據點閱量(熱門程度)、近期上線(最新XX)做分類,且上傳的檔案僅能加註自己的分類,沒有全站分類。如果未來能夠增加特定主題的分類,例如:電玩類--孫子兵法在即時戰略遊戲之應用-以世紀帝國為例、旅遊類等等,有系統地蒐集相關知識,其魅力不可小覷。

然後,未來可以像無名小站一樣,提供大空間、加值服務給願意付費的使用者,這些人也可以透過這個平台當講師,販售自己的專業知識,當然,前提是這個網站有提供點數機制,讓知識的供給者跟需求者有交易的籌碼。

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